ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN - 2025
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen von BIC Graphic Europe, SA (im Folgenden als der „Verkäufer”, „Gesellschaft“oder “„BIC Graphic Europe“ definiert) regeln den Verkauf von BIC-Produkten an jeden Distributor (den „Käufer“).
Diese Bedingungen haben Vorrang vor allen Dokumentationen des Käufers, wie z. B. den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Käufers, Rechnungen, Angeboten, Bestellungen usw.
Keine anderen Bedingungen werden als verbindlich angesehen, es sei denn, sie sind ordnungsgemäß von BGE unterzeichnet.
Die für die von BIC GRAPHIC EUROPE vertriebenen Produkte und Dienstleistungen geltenden Preise. Es handelt sich dabei um diejenigen, die dauerhaft veröffentlicht auf der Website des Unternehmens erscheinen. Die Aktualisierungen der Preise wie die jährlichen Preislisten werden vor ihrem Inkrafttreten veröffentlicht und mitgeteilt werden. BIC GRAPHIC EUROPE, wird die Preisaktualisierungen sowie jedwede Aktualisierung, die sich hinsichtlich der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Verkauf ergeben sollten, auf seiner Webseite veröffentlichen: www.bicgraphic.com.
Garantie von BIC Graphic Europe
Für die gesamte von BIC Graphic Europe hergestellte oder verkaufte Ware wird garantiert, dass sie gemäß der geltenden Bestimmungen frei von Defekten hinsichtlich der Materialien und Verarbeitung ist. Jede defekte Ware wird von BIC Graphic Europe ersetzt werden.
Bestellannahme
Mit dem Versand eines Kaufauftrags nimmt der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Die Bestellungen werden erst mit ihrer Annahme durch BIC Graphic Europe rechtsgültig. BIC Graphic Europe behält sich sich sogar ebenfalls nach ihrer Annahme das Recht vor, jedwede Bestellung abzulehnen, die als verletzend, schlechten Geschmacks angesehen werden könnte oder oder seinen eigenen Prinzipien widersprechen könnte, die in seinem Verhaltenskodex niedergelegt sind. Es wird ebenfalls die Zustimmung zu den wirtschaftlichen Bedingungen verlangt werden, da sich der Verkäufer auch das Recht vorbehält, jedweden Auftrag im Falle von unbeglichenen Rechnungen abzulehnen. Alle Aufträge sind von der Kreditabteilung von BIC Graphic Europe freizugeben. Falls unbeglichene Rechnungen vorliegen, die Gefahr des Zahlungsausfalls besteht, die Kreditrahmen so klein geworden ist, dass die Zahlung gefährdet sein könnte, behält sich BIC Graphic Europe das Recht vor, die Bestellungen nicht auszuführen.
Änderungen
Punktuelle Aktualisierungen der Preise, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen selbst, Artikel und Farben können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Jedwedes Element oder Farbe des Artikels oder Druckfarbe kann ohne vorherige Ankündigung und ohne Ausgleichsanspruch unterbrochen werden.
Versand
Der BIC Graphic-Versandservice in 7-12 Werktagen gilt für Standardbestellungen (für Höchstmengen, Druckauflagen und Standardverpackungen, im Katalog 2025 oder auf der Webseite nachschlagen). Die Versandfrist tritt mit der Genehmigung des Entwurfs in Kraft. Im Hinblick auf die Feuerzeuge und elektronische Artikel kann der Versand aufgrund der Vorschriften des internationalen Frachtverkehrs einige Tage länger dauern. Jede Änderung der Bestellung wird die Auslieferung verzögern und muss von BIC Graphic Europe genehmigt werden. Sobald die Produktion begonnen hat, kann keine Bestellung mehr geändert oder storniert werden. Jede unvollständige Bestellung wird im Stand-by verbleiben oder zurückgeschickt werden. Dies wird die Versandfristen verzögern. Wir behalten uns das Recht vor, für alle Bestellungen mit Druck 5 % mehr oder weniger Ware zu versenden und in Rechnung zustellen.
Es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes zwischen den Parteien vereinbart, gilt der anwendbare Incoterm: Delivered at Place (DAP) Incoterms® 2020. Ab der Übernahme der bestellten Produkte ist der Käufer für die Produkte verantwortlich und sorgt dafür, dass sie in einwandfreiem Zustand gehalten werden. Der Käufer schließt eine Versicherung ab, um BIC Graphic Europe, im Falle des Verlusts oder der Zerstörung der Ware oder im Falle von Schäden jeglicher Art, die an den Produkten oder durch die Produkte verursacht werden, zu entschädigen.
Auslieferung
BIC Graphic Europe wird, sofern keine andere Anforderung vorliegt, den besten verfügbaren Spediteur für den Landverkehr auswählen. Der Verkäufer wird keine Verantwortung für Zeitverzögerungen im Transit übernehmen und eine verspätete Lieferung darf in keinem Fall zu Strafen oder anderen Arten von Entschädigungsforderungen führen. Die Verantwortung endet, wenn die Ware an den Frachtführer übergeben wird.
Für jede während des Transits an der Ware entstandene Schädigung haftet der Spediteur. Falls ein konkreter Versandtermin benötigt wird, muss dies in der entsprechenden Bestellung vermerkt werden. Es muss die vollständige Lieferanschrift mit Postleitzahl, Telefon und Ansprechpartner angegeben werden. Bei unserer Standardverpackung ist das Logo von BIC Graphic auf dem Karton und/oder der Banderole aufgedruckt. Sie könnten Produkte von Partner Brands in neutralen Verpackungen oder mit dem Logo besagter Partner Brand erhalten. Wenn Sie irgendeine Anomalie an den erhaltenen Kartons feststellen, müssen Sie dies auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerken.
Geistiges Eigentum
Die auf den Produkten oder deren Verpackung angebrachten Marken (“die Marken”) sind Eigentum von BIC und der Käufer erhält lediglich ein begrenztes, nicht-exklusives und vorübergehendes Recht zur Nutzung dieser Marken ausschließlich zu Marketing-, Promotions- und Vertriebszwecken der Produkte an seine Kunden. Alle vom Käufer für das Marketing, die Promotion und den Vertrieb der Produkte erstellten visuellen Inhalte müssen BIC Graphic Europe zur vorherigen schriftlichen Genehmigung vorgelegt werden.
Der Käufer verpflichtet sich:
• die Marken niemals in einer Weise zu verwenden, die bei den Verbrauchern Unklarheit hinsichtlich des Eigentum an den Marken verursachen könnte, und jederzeit deutlich darauf hinzuweisen, dass die Marken Eigentum von BIC sind;
• kein Wort, kein Logo, keine Produktform und kein Element, das mit einer der Marken oder einem anderen geistigen Eigentumsrecht oder Titel von BIC identisch oder ähnlich ist (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Patente, gewerbliche Muster, Urheberrechte, Domainnamen usw.), zu verwenden, zu beanspruchen, zu beantragen oder eintragen zu lassen und kein Produkt zu vermarkten, das die Marken oder andere geistige Eigentumsrechte von BIC verletzen könnte;
• keine Internetseite oder Social-Media-Konto/-Seite unter dem Namen BIC oder einer der Marken zu erstellen und auf einer solchen Internetseite oder auf einem Social-Media-Konto/-Seite keine Informationen zu BIC Graphic Europe oder zu den Produkten bereitzustellen, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von BIC, wobei solche Informationen direkt mit der von BIC Graphic Europe erstellten Seite durch einen Hyperlink verbunden werden müssen;
• den Namen von BIC oder eine der Marken ohne vorherige schriftliche Zustimmung von BIC Graphic Europe nicht für Werbe- oder Öffentlichkeitszwecke in irgendeinem Medium zu verwenden;
• die physische Unversehrtheit der Produkte zu respektieren und insbesondere keine Marken zu entfernen oder zu verbergen, die auf den Produkten oder der Verpackung angebracht sein könnten, das allgemeine äußere Erscheinungsbild der Produkte zu verändern oder das Produkt mit einem anderen Produkt zu bündeln, das wahrscheinlich das Image oder den Ruf von BIC beeinträchtigt, oder ohne die vorherige Zustimmung von BIC;
• die äußere Erscheinungsform der Produkte zu respektieren und insbesondere keine auf den Produkten oder der Verpackung angebrachten Markenzeichen zu entfernen oder zu verbergen, das allgemeine Erscheinungsbild der Produkte zu verändern oder das Produkt mit einem anderen Produkt zu kombinieren, das geeignet ist, das Image oder den Ruf von BIC zu schädigen, vor allem ohne vorherige Zustimmung von BIC;
Der Käufer hat BIC Graphic Europe über jede Fälschung, Kopie, Nachahmung, unlauteren Wettbewerb oder andere Verletzungen oder versuchte Verletzungen der Marken oder der Produkte, von denen er Kenntnis hat, zu informieren.
BIC Graphic Europe behält sich das Recht vor, ist jedoch nicht verpflichtet, alle rechtlichen Schritte zu unternehmen, die BIC Graphic Europe für ratsam hält, um die Marken gegen Verletzungen zu schützen, die den Parteien bekannt werden. BIC Graphic Europe verpflichtet sich, den Käufer vor einer Entscheidung über solche rechtlichen Schritte zu informieren.
Der Käufer darf keine zivilrechtlichen, strafrechtlichen oder verwaltungsrechtlichen Schritte wegen Verletzung der Marken oder anderer geistiger Eigentumsrechte von BIC einleiten, es sei denn, er wird ausdrücklich von BIC Graphic Europe dazu ermächtigt.
Der Käufer verpflichtet sich, BIC Graphic Europe über jede gerichtliche Maßnahme zu informieren, die er im Hinblick auf unlauteren Wettbewerb oder Verwechslungsgefahr im Zusammenhang mit den Marken und/oder den Produkten einleiten möchte.
Der Käufer hat BIC Graphic Europe alle Informationen und Unterstützung bereitzustellen, die von BIC Graphic Europe benötigt werden, um es BIC Graphic Europe zu ermöglichen, auf eigene Kosten seine Marken und andere geistige Eigentumsrechte durchzusetzen; dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf (a) die Bereitstellung von Beweisen und Zeugenaussagen, wann immer erforderlich und in dem Maße, wie es in Klagen oder Verfahren erforderlich ist, die von BIC Graphic Europe in diesem Zusammenhang eingeleitet werden, unabhängig davon, ob der Käufer als Partei benannt wird, oder bei der Beschaffung einer Verteidigung oder des Schutzes für die Marke, und (b) die Bereitstellung von Informationen an BIC Graphic Europe über die Herkunft der rechtsverletzenden Produkte, d.h. die Bezugsquelle und den Namen des Lieferanten.
BIC Graphic Europe trägt die Kosten für rechtliche Schritte, die von BIC Graphic Europe gegen Verletzungen der Marken eingeleitet werden, und erhält die Schadensersatzansprüche oder andere Beträge, die zurückgefordert werden.
Ausschlüsse
Für die verkauften Produkte wird eine Garantie für die vorgesehene Nutzung gegeben. Diese Garantie verpflichtet den Verkäufer zum Ersatz des defekten Produkt und zur Zahlung der mit diesem Umtausch verbundenen Frachtkosten gemäß der geltenden Posttarife. Jedweder Defekt oder Verschleiß des Produkts aufgrund einer nicht vorgesehenen Nutzung, des Eingriffs eines Externen, oder eine von dem Hersteller nicht vorgesehenen Änderung des Produkts wird von dieser Garantie nicht abgedeckt. Der Käufer erklärt und garantiert, dass er keine Personalisierung mit einem Slogan oder einem Design vornehmen wird, die als verletzend auf den von dem Verkäufer gelieferten Produkten angesehen werden könnte. Falls der Käufer mit einem Slogan oder Design die Personalisierung vornehmen oder verlangen sollte, die als verletzend auf den von dem Verkäufer gelieferten Produkten angesehen werden könnte, wird sich Bic Graphic Europe unter dem einseitigen und im Ermessen des Verkäufers stehenden Kriterium, das Recht vorbehalten, die Bestellung in ihrer Gesamtheit in Übereinstimmung mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abzulehnen.
Der Käufer erklärt und garantiert ebenfalls, dass die für den Druck auf die von dem Verkäufer angebotenen Produkte bereit gestellten Slogans nicht gegen irgendeine Art von Eigentums-, Persönlichkeits- oder Urheberschutzrechten Dritter verstoßen. Der Käufer verpflichtet sich daraus folgend dazu, den Verkäufer von jeglicher Haftung für jedwede Klage, Reklamation oder jedwede andere Art von Anspruch freizustellen, die gegen den Verkäufer aufgrund von Schäden oder Nachteilen im Zusammenhang mit der von dem Verkäufer gewünschten Personalisierung geltend gemacht werden könnten. Diese Garantie wird in allen Fällen von Schäden und Interessen, Lasten, Kosten und Honoraren gelten, die von dem Verkäufer gefordert werden könnten.
Der Käufer verpflichtet sich, die notwendigen Versicherungen abzuschließen, um seine zivilrechtliche, betriebliche und berufliche Haftung abzudecken. Der Käufer erklärt sich bereit, die relevanten Versicherungszertifikate auf erste Anfrage von BIC Graphic Europe vorzulegen.
Einhaltung der REACH-Verordnung Nr. 1907/2006/EG
BIC®-Produkte entsprechen der REACH-Verordnung Nr. 1907/2006/EG. Gemäß Artikel 33 dieser Verordnung informieren wir Sie, dass:
• Die Spitzen von Kugelschreibern, Gelschreibern, Tintenrollern und Korrekturstiften sowie einige Teile von Criterium® Druckbleistiften, wie z. B. die Spitze, der Radiergummihalter und die Halterung der Mine, enthalten Blei (CAS 7439-92-1) in einer Konzentration von über 0,1 % (Masse/Masse);
• Elektronische Taschenfeuerzeuge und Gebrauchsfeuerzeuge enthalten PZT (Blei-Titan-Zirkonat, CAS N°12626-81-2) in einer Konzentration von mehr als 0,1 % (Masse/Masse). Da diese Substanz durch Sintern in einer Keramik agglomeriert wird, die vollständig in den Piezomechanismus integriert ist, der wiederum in das Gehäuse des Feuerzeugs integriert ist, ist sie für den Verbraucher nicht zugänglich. Diese Feuerzeuge können daher vom Verbraucher sicher verwendet werden. Soweit BIC bekannt ist, haben alle elektronischen Modelle, die auf dem Markt verkauft werden, diese gleichen Eigenschaften.
Druck/Standardoptionen
Um Information im Zusammenhang mit den Druckoptionen zu erhalten, schlagen Sie bitte auf der Produktseite in den Katalog, unserer Webseite nach oder setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung.
Illustrationen des Katalogs und der Webseite
Die Logos und andere in dem Katalog oder auf der Webseite gezeigte Drucke erscheinen nur als Illustration. Aufgrund von Problemen, die zur Fotografie, der Trennung von Klischees, dem Offsetdruck und den Spritzgussverfahren gehören, können die Farben der in dem Katalog oder auf der Webseite erscheinenden Artikel von den Farben der Originalartikel abweichen, Vergewissern Sie sich bitte, dass Ihnen die Farbe des Originalprodukts gefällt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen. Wenn Sie irgendeine Frage haben, setzen Sie sich mit BIC Graphic Europe in Verbindung, damit eine Rechnung an den Käufer geschickt wird. BIC Graphic Europe darf für seine eigene Werbung die Bilder und Muster der für seine Kunden angefertigten Produkte verwenden (außer in den Fällen, in denen der Kunde bei der Aufgabe der Bestellung ausdrücklich eine solche Veröffentlichung untersagt hat).
Zahlungsbedingungen
Die in der Preisliste angegebenen Preise sind in € ausgewiesen. Die Mehrwertsteuer muss auf diese Preise aufgeschlagen werden, sofern zutreffend, sowie die Lieferkosten.
Standard Zahlungsbedingungen: Vorauskasse.
BGE behält sich das Recht vor, die Standard Zahlungsbedingungen zu ändern, falls erforderlich. Daher müssen alle Bestellungen vor ihrer Annahme seitens BGE geprüft und bestätigt werden.
Die Beträge von Mengenrabatten oder anderen Gutschriften werden nur dann erstattet werden, falls alle Rechnungen des betrachteten Zeitraums fristgerecht beglichen wurden.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von +8% über dem Referenzzinssatz der EZB fällig, zuzüglich eines Pauschalbetrags von vierzig (40) Euro für Inkassokosten.
Das Eigentum an den Produkten verbleibt unabhängig von den geltenden Zahlungsbedingungen bis zum Eingang der vollständigen Zahlung durch den Käufer bei BIC Graphic Europe.
Reklamationen
Setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung, um über das Reklamationsverfahren im Zusammenhang mit dem erworbenen Produkt informiert zu werden. Sofern nichts anderes angegeben ist, geben Sie umgehend 2 % (und mindestens 10 Stück) der erhaltenen Gesamtmenge zurück, wenn Sie ein Problem mit dem Druck oder der Qualität des Produkts entdecken. Dieser Muster werden nicht anerkannt werden, wenn mehr als 3 Monate seit dem Rechnungsdatum verstrichen sind. Wir behalten uns das Recht vor, bei Bedarf die Gesamtmenge der Bestellung anzufordern.
Geografie
Sofern nichts anderes angegeben ist, sind alle Produkte in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika verfügbar.
Vertraulichkeit
Jede Partei, die vertrauliche Informationen von der anderen Partei erhält, verpflichtet sich, diese vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und sie nicht zu veröffentlichen oder an Dritte weiterzugeben, sowie die vertraulichen Informationen nicht für andere Zwecke als den Wiederverkauf der Produkte zu verwenden. Die oben genannten Verpflichtungen gelten nicht für vertrauliche Informationen einer Partei, die (a) zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieses Vertrags oder zu einem späteren Zeitpunkt öffentlich bekannt sind, es sei denn, dies geschieht durch einen Verstoß der empfangenden Partei oder eines Dritten gegen diesen Vertrag, oder (b) rechtmäßig von einem Dritten erhalten werden, der befugt ist, solche Informationen zu übertragen oder offenzulegen, oder (c) aufgrund einer Anordnung oder Anforderung eines Gerichts oder einer Verwaltungsbehörde offengelegt werden, wobei die empfangende Partei jedoch der anderen Partei unverzüglich darüber informieren muss, damit diese in der Lage ist, ihre vertraulichen Informationen zu schützen. Die Vertraulichkeit der Informationen gilt für zwei (2) Jahre nach dem letzten Auftrag, den der Käufer erhalten hat.
„Vertrauliche Informationen“ bezeichnet ohne Einschränkung den Inhalt dieses Vertrags, alle Informationen, die technisch, kommerziell, strategisch, finanziell, wirtschaftlich, mit Forschung verbunden, technische Spezifikationen, Produkt, Teil und Inhalt des Produkts, Entwicklungs- und Marketingpläne und/oder Vorschläge, Schulungsmethoden und -materialien, Erfindungen, Prozesse, Studien, Aufzeichnungen, Berichte, Memoranden, Entwürfe, Geschäftsgeheimnisse, Know-how, Ideen, Konzepte, Strategien und alle anderen Informationen, die aufgrund ihrer Natur vertraulich sind, unabhängig davon, auf welchem Medium und in welcher Form (mündlich, visuell oder schriftlich) sie der anderen Partei während der Verhandlungen oder der Durchführung dieses Vertrags mitgeteilt werden.
Datenschutz-Richtlinie
Gemäß der europäischen Datenschutz-Gesetzgebung und insbesondere des spanischen Gesetzes 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte, BIC Graphic Europe S.A. die im Zuge des Vertragsverhältnisses erhobenen geschäftlichen Daten schützen, indem es sie in eine „Kunden“ genannte EDV-Datei aufnehmen wird. BIC Graphic Europe S.A. erklärt, dass sowohl dieses Archiv als auch seine vorgesehene Verarbeitung bei der spanischen Datenschutzbehörde registriert sind. BIC Graphic Europe S.A. bestätigt, dass es über die persönlichen und technischen Mittel verfügt, um eine korrekte Verarbeitung der Daten durchzuführen und deren Sicherheit zu garantieren. Jede Person, die ihre personenbezogenen Daten geschäftlicher Art im Zuge dieser Vertragsbeziehung zu BIC Graphic Europe S.A. Zur Verfügung stellt, kann ihr Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Übertragbarkeit, Vergessenwerden und Einschränkung der Verarbeitung ausüben, indem sie eine E-Mail mit Empfangsbestätigung an privacy@bicworld.com oder ein Einschreiben an BIC Graphic Europe S.A., Pol. Ind. Entre Vies, 43006 Tarragona - Spanien schickt.
Verschiedenes
Keine Partei haftet gegenüber der anderen für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Falle höherer Gewalt, vorbehaltlich der sofortigen Mitteilung an die andere Partei über die Umstände höherer Gewalt. Die Erfüllung der Verpflichtungen wird in dem betreffenden Gebiet für den Zeitraum ausgesetzt, in dem die Umstände bestehen. Die andere Partei hat das Recht, die betreffende Bestellung zu kündigen, wenn die Umstände höherer Gewalt länger als drei (3) Monate nach Erhalt der Mitteilung andauern.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach dem anwendbaren Recht oder nach einem anderen Recht, das die Tätigkeit des Käufers regeln könnte, nichtig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, so gelten diese Bestimmungen als von den übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt, die weiterhin in vollem Umfang in Kraft bleiben.
Keine Verzögerung oder Nachsicht seitens einer der Parteien bei der Durchsetzung eines Rechts aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann als fortdauernder Verzicht angesehen werden oder verhindert die spätere Durchsetzung desselben oder eines anderen Rechts aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gemäß ihren Bestimmungen.
Keine Vorschrift bezüglich Verkaufsvertreter, Franchises oder Arbeitskräfte ist auf die Geschäftsbeziehung zwischen dem Käufer und BIC Graphic Europe anwendbar. Der Käufer kauft und vermarktet die Produkte in eigenem Namen und auf eigene Rechnung. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich von BIC Graphic Europe vereinbart, ist der Käufer nicht befugt, BIC Graphic Europe zu vertreten oder im Namen letzterer gegenüber Dritten Verpflichtungen einzugehen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für das Jahr 2025 gültig. Falls BIC Graphic Europe keine neuen Geschäftsbedingungen vorlegt, gelten diese Bedingungen auch über das Jahr 2025 hinaus, bis BIC Graphic Europe neue Geschäftsbedingungen bekannt gibt.
Geltendes Recht und Gerichtsstand
Alle bei BIC Graphic Europe S.A. aufgegebenen Bestellungen unterliegen den spanischen Gesetzen. Sollte sich irgendeine ungelöste Meinungsverschiedenheit zwischen den Vertragsparteien ergeben, werden die Gerichte und Gerichtshöfe der Stadt Tarragona, Spanien darüber entscheiden.